Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan mh2520

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mh2520 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua PerkhidmatanDiguna Pakai di MalaysiaPolisi Akaun JelasPerlindungan Pengguna
mh2520 Terma dan Syarat Perkhidmatan mh2520
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan mh2520 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Live Chat Mulakan sesi sembang langsung melalui ikon live chat di sudut bawah platform kami — pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma dan polisi akaun.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bagi setiap aduan atau pertanyaan yang berkaitan dengan Terma dan Syarat.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terperinci tentang polisi penggunaan, prosedur pembayaran dan hak pemegang akaun di platform mh2520.
PENGURUSAN DAN PERLINDUNGAN

Cara mh2520 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform ini. Kami mengendalikan maklumat peribadi, keselamatan akaun dan data transaksi mengikut amalan industri semasa bagi memastikan pengalaman anda selamat di wilayah…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan disimpan tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Platform mh2520 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan navigasi lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Maklumat

mh2520 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Untuk memohon pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan mh2520 melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanyakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat mh2520. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus untuk penjelasan lanjut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada Terma dan Syarat, anda berhak untuk menutup akaun anda. Teruskan penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Kami mengemas kini Terma dan Syarat apabila terdapat perubahan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemaskini tertera di bahagian atas dokumen dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai terma tersendiri yang turut diguna pakai secara berasingan.

Anda boleh mencetak halaman ini terus melalui fungsi cetak pelayar anda, atau menghubungi pasukan sokongan mh2520 melalui e-mel untuk memohon salinan PDF rasmi dokumen Terma dan Syarat semasa.

Anda berhak menerima notifikasi penangguhan dan penjelasan sebab-sebabnya. Anda juga boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh penangguhan untuk semakan semula kes anda.

Dalam keadaan biasa, kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui e-mel akaun berdaftar anda. Walau bagaimanapun, perubahan yang diperlukan secara segera oleh keperluan undang-undang mungkin berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal.

Polisi Privasi mh2520 adalah dokumen berasingan yang melengkapi Terma dan Syarat ini. Anda boleh mengaksesnya melalui pautan di bahagian bawah halaman utama platform, atau memintanya daripada pasukan sokongan kami.